創(chuàng)業(yè)十步曲——第十步：正式投入營業(yè)
2017-12-06 10:08:15 查看：
到了第10天，創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)完成了所有準(zhǔn)備工作：取得了所有相關(guān)許可與營業(yè)執(zhí)照;創(chuàng)業(yè)者的專屬業(yè)務(wù)熱線已經(jīng)正式設(shè)立，并錄制了專業(yè)的電話答錄;日歷上也已經(jīng)標(biāo)注出了近期要召開的會議和業(yè)務(wù)社交活動;貨架已經(jīng)擺滿商品，甚至還有些項目也已經(jīng)列上日程。作為創(chuàng)業(yè)者，現(xiàn)在要開門營業(yè)，迎接更多機遇和成功。
在經(jīng)營過程中，創(chuàng)業(yè)者首先需要制作一份銷售方案，這份方案可以提醒創(chuàng)業(yè)者銷售過程中的必要細(xì)節(jié)。在接聽每個銷售電話前后都要核對下這份方案，確保銷售過程中面面俱到。這份銷售方案可以包括所有銷售資料、查閱賬目和確認(rèn)客戶決策者的提示、以及涉及關(guān)鍵銷售要點的銷售腳本。
實際上，完成交易的過程也是消除客戶異議的過程。但是，首先創(chuàng)業(yè)者必須要發(fā)現(xiàn)客戶的異議或者銷售中的問題。通常情況下，問題的存在也預(yù)示著機遇的到來。如果創(chuàng)業(yè)者可以發(fā)現(xiàn)問題，就可以提出有效的解決方案，并因此產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)思路。學(xué)習(xí)客戶企業(yè)的經(jīng)營之道，了解他們的業(yè)務(wù)客戶、競爭對手和成功障礙。銷售過程中關(guān)注這些方面將提升創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢。最好的銷售人員通常會投入大量的時間和精力，使自己成為行業(yè)專家。
另外，創(chuàng)業(yè)者還要保持精力充沛。當(dāng)精力充沛、充滿熱情地拜訪客戶時，表明創(chuàng)業(yè)者對自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信心，并且樂于為客戶服務(wù)。談及銷售，態(tài)度對結(jié)果的影響不容忽視。總之，客戶對銷售態(tài)度的重視會比你所認(rèn)為的要高。
在經(jīng)營過程中，創(chuàng)業(yè)者首先需要制作一份銷售方案，這份方案可以提醒創(chuàng)業(yè)者銷售過程中的必要細(xì)節(jié)。在接聽每個銷售電話前后都要核對下這份方案，確保銷售過程中面面俱到。這份銷售方案可以包括所有銷售資料、查閱賬目和確認(rèn)客戶決策者的提示、以及涉及關(guān)鍵銷售要點的銷售腳本。
實際上，完成交易的過程也是消除客戶異議的過程。但是，首先創(chuàng)業(yè)者必須要發(fā)現(xiàn)客戶的異議或者銷售中的問題。通常情況下，問題的存在也預(yù)示著機遇的到來。如果創(chuàng)業(yè)者可以發(fā)現(xiàn)問題，就可以提出有效的解決方案，并因此產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)思路。學(xué)習(xí)客戶企業(yè)的經(jīng)營之道，了解他們的業(yè)務(wù)客戶、競爭對手和成功障礙。銷售過程中關(guān)注這些方面將提升創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢。最好的銷售人員通常會投入大量的時間和精力，使自己成為行業(yè)專家。
另外，創(chuàng)業(yè)者還要保持精力充沛。當(dāng)精力充沛、充滿熱情地拜訪客戶時，表明創(chuàng)業(yè)者對自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信心，并且樂于為客戶服務(wù)。談及銷售，態(tài)度對結(jié)果的影響不容忽視。總之，客戶對銷售態(tài)度的重視會比你所認(rèn)為的要高。
